0371 781 799
office@kidgps.ro
Politica produse resigilate
Produse resigilate
Aceeași garanție de 2 ani. Același produs. Preț sensibil mai mic.
Un produs resigilat este un produs nou, a cărui cutie a fost deschisă o singură dată — de obicei pentru că un client s-a răzgândit în cele 14 zile legale. L-am testat, l-am verificat și l-am reambalat. Legal, nu mai poate fi vândut ca „nou”. Practic, funcționează identic.
24 lunigaranție, ca la produsele noi
14 ziledrept de retur, fără motiv
100%testate înainte de listare
de la 19 leistoc actualizat zilnic
Ce înseamnă, concret, „resigilat”
Produsele din această categorie au fost deschise anterior — returnate de alți clienți în termenul legal, folosite pentru testare sau prezentare, ori au avut ambalajul deteriorat la transport. După o verificare atentă a echipei noastre tehnice, sunt repuse în vânzare pentru că funcționează perfect, însă nu mai pot fi vândute ca produse 100% noi.
✅ Ce primești garantat
- Produs complet funcțional, testat pe funcțiile principale de echipa kidgps.ro
- Garanție 24 de luni, identică cu cea a produselor noi
- Drept de retur 14 zile, fără să fie nevoie de vreo justificare
- Toate accesoriile din pachetul original — cablu, încărcător, manual
- Factură și suport tehnic din partea noastră
⚠️ Ce poate să difere
- Urme fine de manipulare — o zgârietură superficială, folia desfăcută. Când există, o scriem în descrierea produsului.
- Ambalajul poate fi deteriorat sau neoriginal. Produsul se livrează întotdeauna protejat corespunzător.
- Promoțiile care însoțesc produsele noi nu se aplică și produselor resigilate — prețul lor este deja redus.
- Stocul este limitat: fiecare produs există, de regulă, într-o singură bucată.
Ce verificăm înainte să punem un produs la vânzare
1Testare funcțională
Produsul se pornește și se verifică pe funcțiile principale. Ce nu trece testul nu ajunge la vânzare.
2Inventar accesorii
Verificăm că pachetul e complet: cablu, încărcător, suport, manual, piese de schimb.
3Curățare și reambalare
Produsul se curăță și se reambalează cu folie nouă de protecție.
4Descriere onestă
Dacă are urme vizibile, scriem asta în anunț. Fără surprize la despachetare.
Resigilat, nou sau second-hand: care e diferența reală
| Produs nou | Produs resigilat | Second-hand | |
|---|---|---|---|
| Garanție | 24 luni | 24 luni | de obicei, deloc |
| Retur în 14 zile | Da | Da | Nu |
| Factură | Da | Da | Rar |
| Testat înainte de vânzare | Din fabrică | Da, de noi | Nu |
| Grad de utilizare | Zero | Deschis, eventual pornit | Folosit |
| Preț | Integral | Redus | Variabil |
De ce e prețul mai mic, dacă produsul e bun? Pentru că, odată desfăcută cutia, un produs nu mai poate fi vândut ca nou — indiferent de starea lui reală. Reducerea reflectă un statut comercial, nu o problemă tehnică. Iar pentru noi e mai bine să vindem produsul mai ieftin decât să-l ținem în depozit.
De ce merită
💰 Plătești mai puțin pentru același lucru
Aceleași funcții, aceeași garanție de 2 ani, aceeași echipă de suport. Diferența e folia desfăcută o dată.
♻️ Nu se aruncă un produs bun
Un produs returnat și retestat care își găsește un al doilea proprietar înseamnă un colet mai puțin la gunoi. Alegere responsabilă, fără compromis.
Întrebări frecvente
Chiar am garanție 2 ani la un produs resigilat?
Da. Garanția de 24 de luni se aplică identic, indiferent dacă produsul a fost sigilat sau resigilat. Ai factură și te adresezi nouă, exact ca la orice altă comandă.
Produsul a fost folosit de cineva?
În cazul returnărilor, uneori a fost pornit și încercat câteva minute. Un produs cu urme reale de utilizare nu se mai vinde ca resigilat.
Are cutia originală?
De obicei da, dar poate fi ușor deteriorată. Când cutia originală nu mai poate fi folosită, produsul se ambalează în cutie neutră, protejat corespunzător.
Pot returna un produs resigilat?
Da, în 14 zile, fără să dai un motiv — condițiile sunt cele din politica de retur.
Se aplică voucherele și promoțiile?
Nu. Produsele resigilate au deja prețul redus, de aceea promoțiile pentru produsele noi nu se cumulează.
Cum știu în ce stare e produsul pe care îl comand?
Citește descrierea produsului: acolo scriem motivul resigilării și eventualele urme vizibile. Dacă ceva nu e clar, sună-ne înainte de comandă și îți spunem exact cum arată bucata respectivă.
Stocul se schimbă zilnic
Fiecare produs resigilat există de regulă într-o singură bucată. Dacă vezi ceva care îți trebuie, merită luat atunci — mâine poate să nu mai fie.
Ai o întrebare despre un produs anume? Suntem disponibili luni–vineri, între 9 și 17:
telefonic la 0371 781 799 sau pe e-mail la
office@kidgps.ro.